En el caso de una pantalla en blanco, a menudo se debe a un fallo en el controlador de gráficos. El controlador de gráficos es el software que permite que la computadora se comunique con la tarjeta gráfica y es responsable de representar las imágenes que se muestran en la pantalla. Si el controlador de gráficos no funciona correctamente, puede hacer que la pantalla se quede en blanco.
Otros fallos que pueden provocar una pantalla en blanco incluyen:
* Un problema con el hardware de la computadora, como una tarjeta gráfica defectuosa o un cable suelto
* Un archivo de sistema dañado o faltante
* Un virus u otra infección de malware
* Un programa de software incompatible
Si experimenta una pantalla en blanco, es importante intentar identificar la causa del problema para poder solucionarlo. Si no está seguro de cuál es la causa del problema, puede intentar reiniciar la computadora. A veces, esto puede solucionar problemas técnicos y hacer que la computadora vuelva a funcionar correctamente. Si reiniciar la computadora no funciona, puede intentar actualizar el controlador de gráficos o escanear la computadora en busca de virus. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que deba llevar la computadora a un profesional para que la repare.