1. Instale y active el complemento de chat en vivo: Hay muchos complementos de chat en vivo diferentes disponibles para WordPress, como LiveChat, Tidio y Drift. Para este ejemplo, usaremos el complemento LiveChat.
2. Configurar el complemento: Una vez que haya instalado y activado el complemento, deberá configurarlo. Por lo general, esto implica crear una cuenta LiveChat, conectar su sitio web al servicio LiveChat y personalizar la interfaz de chat.
3. Agregue el botón de chat en vivo a su sitio web: Una vez que haya configurado el complemento, puede agregar el botón de chat en vivo a su sitio web. Por lo general, esto se puede hacer agregando un widget o código corto al encabezado o pie de página de su sitio web.
4. Empiece a chatear con sus visitantes: Una vez que se agrega el botón de chat en vivo a su sitio web, sus visitantes pueden comenzar a chatear con usted. Puede responder a los chats desde el panel de LiveChat o desde su dispositivo móvil.
Método 2:utilizar un servicio de chat en vivo de terceros
Si no desea utilizar un complemento de WordPress, también puede incorporar un widget de chat en vivo desde un servicio de chat en vivo de terceros. Para hacer esto, deberá crear una cuenta en el servicio de chat en vivo y generar un código de widget. Una vez que tenga el código del widget, puede agregarlo al encabezado o pie de página de su sitio web.
Aquí hay algunos consejos adicionales para agregar chat en vivo a su sitio de WordPress:
* Elija un complemento o servicio de chat en vivo que sea compatible con su versión de WordPress.
* Personalice la interfaz de chat para que coincida con la marca de su sitio web.
* Capacite a su personal para que utilice la función de chat en vivo de manera efectiva.
* Promocione la función de chat en vivo en su sitio web y en sus materiales de marketing.