1. Abra la Configuración aplicación en tu iPhone.
2. Desplázate hacia abajo y toca General .
3. Toca Almacenamiento de iPhone .
4. Busque y toque WhatsApp. .
5. Toca Descargar aplicación . Esto eliminará la aplicación de su dispositivo pero conservará sus datos.
6. Toque Reinstalar aplicación . Esto reinstalará la aplicación y borrará el caché.
Para Android:
1. Abra la Configuración aplicación en su dispositivo Android.
2. Toca Aplicaciones y notificaciones. .
3. Busque y toque WhatsApp. .
4. Toca Almacenamiento .
5. Toca Borrar caché .