Paso 1:Copia de seguridad de los datos de WhatsApp en el teléfono antiguo
1. Abre WhatsApp en tu teléfono anterior.
2. Toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Seleccione "Configuración"> "Chats"> "Copia de seguridad del chat".
4. Toque el botón "Hacer copia de seguridad" para crear una copia de seguridad de sus chats y medios.
5. Asegúrese de que la copia de seguridad esté guardada en su Google Drive o iCloud (según el sistema operativo de su teléfono).
Paso 2:verificar la copia de seguridad de Google Drive/iCloud
1. En tu teléfono anterior, ve a "Configuración"> "Cuentas" y selecciona tu cuenta de Google o iCloud.
2. Asegúrese de que la copia de seguridad de WhatsApp esté presente y que la última fecha de la copia de seguridad sea correcta.
Paso 3:configurar WhatsApp en un teléfono nuevo
1. Instale la última versión de WhatsApp desde Google Play Store (Android) o App Store (iPhone).
2. Abra WhatsApp en su nuevo teléfono y siga el proceso de configuración, incluido ingresar su número de teléfono y verificarlo con la OTP.
Paso 4:Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp
1. Una vez que hayas verificado tu número de teléfono, WhatsApp detectará automáticamente la copia de seguridad y te pedirá que la restaures.
2. Toque "Restaurar" para iniciar el proceso de restauración.
3. Espere hasta que se complete la restauración. Esto puede llevar algún tiempo dependiendo del tamaño de su copia de seguridad.
Paso 5:recupere sus chats y medios
1. Una vez completada la restauración, toque "Siguiente" para acceder a su cuenta de WhatsApp.
2. Tus viejos chats, mensajes y medios ahora deberían estar disponibles en tu nuevo teléfono.
*Nota:*
- Asegúrese de que tanto su teléfono antiguo como el nuevo tengan una buena conexión a Internet durante todo el proceso de copia de seguridad y restauración.
- Si encuentra algún problema durante el proceso de transferencia, intente forzar el cierre y reinicio de WhatsApp en ambos teléfonos.
Seguir estos pasos le permitirá transferir sus antiguos chats de WhatsApp a su nuevo teléfono con éxito, garantizando una transición fluida entre dispositivos.