Términos generales:
* Groupware
* Software de trabajo en equipo
* Plataforma de colaboración
* SOFTWARE SOCIAL
* Software Social Enterprise
Tipos específicos:
* Herramientas de colaboración de documentos: Google Docs, Microsoft Word Online
* Software de gestión de proyectos: Asana, Trello, Jira
* Herramientas de comunicación y mensajería: Slack, equipos de Microsoft, Zoom
* Sistemas de gestión del conocimiento: Confluence, SharePoint
* pizarras en línea: Miro, mural
* Software de videoconferencia: Zoom, Google Meet, equipos de Microsoft
* Almacenamiento en la nube: Dropbox, Google Drive, OneDrive
El mejor nombre para usar dependerá del contexto y las características específicas del software a las que se refiere.