Una de las formas en que GMX Administrador de almacenamiento de archivos como un usuario que tenga acceso a la plataforma de gestión de archivos autentica es comprobando el nombre de usuario y contraseña que se introduce en el Administrador de almacenamiento de archivos en contra de la nombre de usuario y contraseña que se almacenan en los servidores de autenticaciones de GMX . Compruebe su nombre de usuario y contraseña para cualquier faltas de ortografía , errores tipográficos u otros errores para asegurarse de que usted está entrando en las credenciales de inicio de sesión correctos que coinciden con los almacenados en el extremo de GMX .
System Maintenance
Sus problemas para iniciar sesión en GMX Administrador de almacenamiento de archivos también pueden ser causados por las actividades de mantenimiento periódico que GMX puede que tenga que realizar . Mantenimiento de software puede hacer que el tiempo de inactividad temporal y también puede introducir errores temporales en el sistema de inicio de sesión. Consulte el sitio web de soporte de GMX para averiguar si se está realizando una actividad de mantenimiento que impacta la capacidad de conectarse al administrador de archivos de almacenamiento .
Accesibilidad
La forma que accede Storage Manager File también puede introducir las cuestiones relativas a la firma en el software. Diseñado como un cliente de software de escritorio, el Administrador de almacenamiento de archivos también se puede acceder y utilizar a través del cliente de correo web de GMX . Si está registrando en el uso del cliente de correo web , y está experimentando problemas , pruebe a ponerlo en el cliente de escritorio (y viceversa ) para ver si se resuelven los problemas de autenticación .
Permisos de usuario
Si usted no es el administrador de la instancia de GMX administrador de almacenamiento de archivos que se utiliza , el conjunto de permisos asociado con su nombre de usuario y la contraseña podría haber sido erróneamente restablecimiento. Para que usted sea capaz de iniciar sesión en el Administrador de archivos de almacenamiento , su nombre de usuario y la contraseña deben tener permiso para entrar en el sistema. Incluso si sus credenciales están escritos correctamente , si el permiso de acceso al sistema no está en su lugar , puede experimentar problemas de la firma en el software.