- Asegúrese de que sus parlantes o auriculares estén correctamente conectados al puerto de audio de su computadora.
- Asegúrese de que todos los cables necesarios estén conectados firmemente.
- Intente conectar el dispositivo de audio a un puerto diferente para descartar un puerto defectuoso.
2. Comprueba tu configuración de audio:
- Abra la configuración de Sonido en su computadora.
- En Windows, haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione "Sonidos".
- En macOS, vaya al menú Apple> Preferencias del Sistema> Sonido.
- Compruebe que esté seleccionado el dispositivo de salida correcto.
- Asegúrese de que el nivel de volumen esté alto y no silenciado.
3. Actualice sus controladores de audio:
- Los controladores de audio son software que permiten que su computadora se comunique con su dispositivo de audio.
- Los controladores obsoletos pueden causar problemas de audio.
- Busque actualizaciones para sus controladores de audio visitando el sitio web del fabricante.
4. Solucionar problemas de sonido:
- Los usuarios de Windows pueden utilizar el Solucionador de problemas de sonido para identificar y solucionar problemas de audio automáticamente.
- En Windows, escriba "solucionar problemas" en la barra de búsqueda y seleccione "Solucionar problemas de sonido" en los resultados.
- macOS tiene funciones integradas de solución de problemas de audio.
- Vaya al menú Apple> Preferencias del Sistema> Sonido> Salida y haga clic en el botón "Solucionar problemas".
5. Reinicie su computadora:
- A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de audio.
- Cierra todos los programas abiertos y guarda tu trabajo antes de reiniciar.