1. Asegúrese de que los altavoces estén conectados correctamente. Verifique los cables que conectan los parlantes a su computadora o sistema de sonido y asegúrese de que estén firmemente enchufados.
2. Intente ajustar la configuración de volumen. Asegúrese de que el volumen esté alto tanto en sus parlantes como en su computadora o sistema de sonido.
3. Comprueba la configuración de sonido de tu ordenador. Abra la configuración de sonido en su computadora y asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de salida de audio correcto.
4. Intente reiniciar su computadora. A veces, simplemente reiniciar la computadora puede solucionar problemas de software que podrían estar causando el mal funcionamiento de los parlantes.
5. Actualice sus controladores de audio. Los controladores de audio obsoletos pueden provocar un mal funcionamiento de los altavoces. Busque actualizaciones para sus controladores de audio en el sitio web del fabricante e instálelas si hay alguna disponible.
6. Intente enchufar los altavoces en un tomacorriente diferente. Si sus parlantes no funcionan en un tomacorriente, intente enchufarlos en otro. Puede que haya un problema con la primera salida.
7. Pruebe los altavoces. Si los parlantes aún no funcionan correctamente, intente conectarlos a un dispositivo diferente, como su teléfono o reproductor de MP3. Si los parlantes tampoco funcionan allí, entonces el problema está en los parlantes mismos y es posible que deba repararlos o reemplazarlos.
Si ha probado todas estas cosas y los parlantes aún no funcionan, es posible que deba comunicarse con el fabricante o con el soporte del sistema de sonido para obtener más ayuda.