Garantizar la compatibilidad :asegúrese de que la computadora a la que está transfiriendo la presentación de PowerPoint tenga la misma versión de PowerPoint o una versión compatible que la computadora en la que creó la presentación. Esto puede afectar la reproducción de audio.
Comprobar formatos de archivo :asegúrese de que el formato de archivo de audio utilizado en la presentación de PowerPoint sea compatible con la computadora a la que está transfiriendo la presentación. Es posible que algunos formatos de audio no sean universalmente compatibles.
Volver a insertar el audio :Intente volver a incrustar el archivo de audio en la presentación de PowerPoint. Para hacer esto:
- Abrir la presentación en el ordenador donde funciona el audio.
- Haga clic derecho en el icono de audio y seleccione "Editar audio".
- En el cuadro de diálogo "Editar audio", haga clic en el botón "Cambiar audio".
- Navegue hasta la ubicación del archivo de audio en su computadora, selecciónelo y haga clic en "Abrir".
Pruebe con un reproductor de audio diferente :Si la computadora tiene un reproductor de audio predeterminado diferente, intente abrir la presentación de PowerPoint en ese reproductor. Para hacer esto:
- Haga clic derecho en el icono de audio y seleccione "Reproducir audio".
- Seleccione "Reproducir en Windows Media Player" (o su reproductor de audio preferido) en el menú contextual.
Convertir formato de audio :Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede convertir el archivo de audio a un formato más compatible universalmente. Puedes utilizar conversores de audio como Audacity, Freemake Audio Converter o herramientas online para este fin.
Actualizar o reinstalar controladores de audio :Si el problema persiste, intente actualizar o reinstalar los controladores de audio en la computadora donde el audio no funciona. Esto puede ayudar a resolver problemas de compatibilidad.
También puede visitar la página de soporte de Microsoft o comunicarse con el soporte de PowerPoint para obtener más ayuda y pasos más detallados para la solución de problemas.