1. Autorrecuperación :Si Microsoft Word falló o se cerró inesperadamente, es posible que la función Autorrecuperación haya guardado una versión anterior del documento con algún texto ya ingresado. Verifique si hay un archivo con un nombre similar a su documento en la carpeta "Documentos recuperados" dentro de su carpeta de Microsoft Word.
2. Plantilla de documento :Es posible que esté utilizando una plantilla de documento que tiene texto o contenido predefinido. Consulta el menú "Archivo" y selecciona "Nuevo" para ver si has abierto una plantilla en lugar de un documento en blanco.
3. Macro o complemento :Si tiene macros o complementos instalados en Microsoft Word, es posible que estén interfiriendo con la creación de nuevos documentos en blanco. Intente deshabilitar las macros o complementos activos para ver si eso resuelve el problema.
4. Plantilla normal dañada :El archivo "Normal.dotm" es la plantilla predeterminada para documentos nuevos en Microsoft Word. Si esta plantilla se daña, puede provocar un comportamiento extraño, incluido texto escrito previamente en documentos nuevos. Intente cambiar el nombre o eliminar el archivo "Normal.dotm" y vea si eso soluciona el problema.
5. Corrupción de documentos :Si el documento en sí se ha dañado, es posible que vea texto o comportamiento inesperado. Intente guardar el documento con un nombre diferente y vea si el problema persiste.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede intentar restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Word o incluso reinstalar Microsoft Office para ver si eso ayuda a resolver el problema.