1. Forzar el cierre de Microsoft Word:
- Presione Ctrl +Alt +Eliminar para abrir el Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, seleccione Microsoft Word de la lista de programas en ejecución.
- Haga clic en Finalizar tarea. para forzar el cierre de Microsoft Word.
2. Reinicie su computadora:
- Si forzar el cierre de Microsoft Word no funciona, intente reiniciar su computadora. Esto cerrará por completo todos los programas en ejecución, incluidas las aplicaciones congeladas.
3. Deshabilitar complementos:
- A veces, los complementos de terceros pueden provocar que Microsoft Word se bloquee. Intente deshabilitar todos los complementos y vea si eso resuelve el problema:
- Abra Microsoft Word.
- Ir a Archivo> Opciones> Complementos .
- Seleccione Complementos COM desde Administrar menú desplegable.
- Haga clic en Ir botón.
- Desmarca todos los complementos enumerados y haz clic en Aceptar. .
- Reinicie Microsoft Word.
4. Reparar Microsoft Office:
- Microsoft Office incluye una herramienta de reparación integrada que puede solucionar problemas comunes con las aplicaciones de Office, incluidos problemas de congelación. Para reparar Microsoft Office:
- Vaya al Panel de control en tu computadora.
- Haga clic en Programas y características .
- Seleccione Microsoft Office de la lista de programas instalados.
- Haga clic en Cambiar. botón.
- Elija Reparar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Reinstale Microsoft Office:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba reinstalar Microsoft Office. Este es un paso más drástico, pero puede solucionar problemas persistentes con las aplicaciones de Office.
6. Actualización de Microsoft Office:
- Ir a Archivo> Cuenta en Microsoft Word. Haga clic en Opciones de actualización y elija Actualizar ahora para asegurarse de que su instalación de Office esté actualizada.
7. Compruebe si hay archivos dañados:
- A veces, los problemas de congelación pueden deberse a archivos corruptos. Intente abrir un documento de Word diferente o crear uno nuevo para ver si el problema persiste.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema de congelación, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.