Compruebe la configuración de red:
Asegúrese de estar conectado a la red correcta y de tener la conectividad de red adecuada. Verifique los cables de red o las conexiones Wi-Fi para asegurarse de que estén seguros.
Verificar permisos:
En la computadora a la que intentas acceder, verifica los permisos de la carpeta para asegurarte de tener los permisos de lectura/escritura necesarios. Haga clic derecho en la carpeta> "Propiedades"> pestaña "Seguridad".
Solucionar problemas de configuración de uso compartido:
Asegúrese de que las carpetas deseadas estén compartidas. Haga clic derecho en la carpeta de destino> "Propiedades"> pestaña "Compartir". Asegúrese de que la detección de redes y el uso compartido de archivos estén activados.
Desactivar firewall y antivirus:
Desactive temporalmente cualquier software antivirus o firewall en ambas computadoras. Estos programas pueden bloquear las conexiones de red. Vuelva a habilitarlos después de un acceso exitoso.
Verificar identificación de red:
Asegúrese de que las computadoras estén en la misma red y identificadas como parte del mismo grupo de trabajo. Vaya a "Sistema" en el Panel de control> "Nombre de la computadora"> Asegúrese de que ambas computadoras estén en el mismo nombre de grupo de trabajo.
Asignar unidad de red:
En lugar de acceder directamente a la computadora, intente asignarla como una unidad de red:abra el Explorador de Windows> pestaña "Computadora"> "Asignar unidad de red"> Ingrese el nombre o la dirección IP de la computadora.
Conexión a Escritorio remoto:
Si está intentando acceder a una computadora con Windows, considere usar la Conexión a Escritorio remoto. En la computadora remota, busque "Escritorio remoto" y habilítelo. En la computadora local, busque "Conexión a escritorio remoto", ingrese el nombre o la dirección IP de la computadora remota y conéctese usando una cuenta de administrador.
Reiniciar ordenadores:
A veces, simplemente reiniciar ambas computadoras puede resolver problemas de red y permitirle acceder a carpetas compartidas o unidades de red.
Compruebe las credenciales de red:
Asegúrese de estar utilizando las credenciales correctas para iniciar sesión en la computadora remota. Su nombre de usuario y contraseña deben tener permiso para acceder a las carpetas deseadas.
Si ninguno de estos pasos funciona, considere buscar ayuda de su administrador de red local o soporte de TI para solucionar más problemas.