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¿Cuál es el propósito de un revendedor de software?

2015/7/12
Un revendedor de software actúa como intermediario entre proveedores de software y usuarios finales como empresas o individuos. No desarrollan el software ellos mismos, pero juegan un papel vital en llevarlo al mercado y hacerlo accesible. Aquí hay un desglose de su propósito:

Para proveedores de software:

* Expandir el alcance del mercado: Los revendedores han establecido redes y bases de clientes, lo que permite a los proveedores de software llegar a un público más amplio sin invertir mucho en su propia infraestructura de ventas y marketing.

* Experiencia y apoyo local: Los revendedores a menudo se especializan en regiones o industrias específicas, proporcionando conocimientos valiosos del mercado local, apoyo lingüístico y soluciones a medida.

* Proceso de ventas optimizado: Manejar las ventas individuales a numerosos clientes más pequeños puede llevar mucho tiempo para los proveedores. Los revendedores simplifican este proceso, administrando las ventas, la facturación y las interacciones iniciales del cliente.

Para los usuarios finales:

* Adquisición de software simplificada: En lugar de navegar por varios proveedores, las empresas pueden confiar en un revendedor para una selección curada de soluciones de software.

* Precios y agrupaciones competitivas: Los revendedores a menudo aprovechan los acuerdos de compra a granel con proveedores para ofrecer precios competitivos o software de paquete con otros productos y servicios.

* Servicios de valor agregado: Más allá de solo vender el software, los revendedores a menudo brindan servicios valiosos como implementación, capacitación, personalización, soporte técnico y mantenimiento continuo. Esto es especialmente útil para las empresas más pequeñas que pueden carecer de experiencia en TI interna.

Tipos de revendedores de software

También es importante tener en cuenta que hay diferentes tipos de revendedores de software:

* revendedores de valor agregado (vars): Van más allá de simplemente vender software. Vars personaliza, integra e implementa soluciones de software para satisfacer las necesidades específicas del cliente. Agregan un valor significativo con su experiencia técnica y servicios personalizados.

* proveedores de software independientes (ISVS): Mientras desarrollan parte de su propio software, ISVS también reventa un software de terceros que complementa sus soluciones.

* revendedores afiliados: Estos son típicamente individuos o empresas que promueven y venden software a cambio de una comisión. Pueden tener sitios web, blogs o presencia en las redes sociales dedicadas a las recomendaciones de software.

En esencia, los revendedores de software desempeñan un papel crucial en cerrar la brecha entre los creadores de software y aquellos que necesitan sus soluciones. Ofrecen ventajas a ambos lados, fomentando un mercado de software más eficiente y accesible.

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