Para operaciones comerciales:
* savia: Conocido por su software de planificación de recursos empresariales (ERP), que ayuda a las empresas a administrar todo, desde finanzas y contabilidad hasta la cadena de suministro y los recursos humanos.
* Oracle: También un jugador importante en ERP, Oracle ofrece una amplia gama de soluciones para empresas de todos los tamaños.
* Microsoft Dynamics 365: Este conjunto de aplicaciones cubre varios aspectos de las operaciones comerciales, incluidas las finanzas, las ventas, el marketing, el servicio al cliente y las operaciones.
* Infor: Se especializa en soluciones ERP específicas de la industria, que atiende a una amplia gama de sectores como fabricación, venta minorista y atención médica.
* Día de trabajo: Ofrece soluciones basadas en la nube para gestión de capital humano (HCM), finanzas y planificación.
Para las relaciones con el cliente:
* Salesforce: La plataforma líder de gestión de relaciones con el cliente (CRM), Salesforce, proporciona herramientas para administrar ventas, marketing, servicio y más.
* Microsoft Dynamics 365: Además de sus características de operaciones comerciales, Dynamics 365 también ofrece capacidades robustas de CRM.
* Oracle Siebel: Un sistema Legacy CRM, todavía utilizado por algunas compañías, pero siendo eliminado.
* SAP CRM: Un sistema CRM integral de SAP, diseñado para integrarse con sus sistemas ERP.
* Zoho CRM: Un CRM popular basado en la nube para pequeñas y medianas empresas, que ofrece una amplia gama de características a un precio asequible.
Otras empresas notables:
* Adobe: Conocido por su software de marketing y creativo, Adobe también ofrece soluciones para la gestión de la experiencia del cliente (CXM).
* Hubspot: Una popular plataforma de automatización de marketing que también ofrece características de CRM.
* Zendesk: Se especializa en software de servicio al cliente, ayudando a las empresas a administrar boletos de soporte, chat en vivo y más.
Esta no es una lista exhaustiva, y hay muchas otras compañías que ofrecen soluciones en estas áreas. La mejor opción para su negocio dependerá de sus necesidades y presupuesto específicos.