1. Cierra sesión en tu cuenta de Instagram y vuelve a iniciarla. Esta suele ser la solución más rápida y sencilla.**
2. Asegúrate de que tu biografía sea públicamente visible. Para hacer esto, vaya a su perfil, toque "Editar perfil" y asegúrese de que la "Bio" la sección está configurada como "Pública" .**
3. Comprueba el formato de tus hashtags y menciones. Los hashtags deben comenzar con un signo de almohadilla (#) seguido de la palabra sin espacios. Las menciones deben comenzar con un signo de arroba (@) seguido del nombre de usuario sin espacios. Por ejemplo, un hashtag válido es #cats , y una mención válida es @instagram.
4. Asegúrate de utilizar solo hashtags relevantes y permitidos en tu biografía de Instagram Instagram puede limitar o eliminar hashtags que no se consideren relevantes o que vayan en contra de las directrices de su comunidad.
5. No uses demasiados hashtags en tu biografía. Instagram permite un máximo de 30 hashtags en una publicación, pero es mejor limitarse a solo unos pocos en tu biografía. Usar demasiados hashtags puede hacer que tu biografía parezca spam y reducir la efectividad de tus hashtags.**
6. Desactivar extensiones de bloqueo de publicidad :Extensiones como Ublock Origin y Privacy Badger pueden causar problemas con Instagram. Intente pausar estas extensiones y actualizar la página.
7. Borrar datos/caché de la aplicación Instagram
Para iPhone:
* Ir a Configuración> Generalidades> Almacenamiento de iPhone .
* Desplázate hacia abajo y toca Instagram .
* Toca Descargar aplicación
Para Android:
* Ir a Configuración> Aplicaciones .
*Toca Instagram> Almacenamiento .
* Toca Borrar datos y Borrar caché
8. Actualiza tu aplicación de Instagram:
Asegúrate de estar utilizando la versión más actualizada de la aplicación de Instagram. Es posible que algunos errores y problemas se solucionen en versiones más recientes.
9. Reinstalar Instagram:
1. Elimina la aplicación Instagram de tu dispositivo
2. Vuelva a instalar desde App Store o Google Play
10. Informar problema en Instagram:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede informar el problema a Instagram.
- *Ve a tu perfil de Instagram.
-* Toca el ícono de hamburguesa en la esquina superior derecha.
-* Toca Configuración .
-* Toca Ayuda .
-* Toca Informar un problema.
-* Explica el problema con hashtags o menciones.
11. Contacte con el soporte de Instagram :
Si el problema persiste, puedes comunicarte directamente con el soporte de Instagram para obtener ayuda.