2. Asegúrese de que su cuenta de Instagram esté conectada a su página comercial de Facebook. Para hacer esto, ve a tu perfil de Instagram, toca las tres líneas en la esquina superior derecha y luego toca Configuración. . En Cuenta , toca Cuentas vinculadas y luego toca Facebook . Ingrese su información de inicio de sesión de Facebook y luego toque Iniciar sesión .
3. Asegúrese de tener los permisos correctos. Para otorgar permiso a Instagram para publicar en su página comercial de Facebook, debe ser administrador o editor de la página. Para verificar sus permisos, vaya a su página comercial de Facebook, haga clic en Configuración y luego haga clic en Roles . Busque su nombre en la lista de usuarios y asegúrese de tener los permisos correctos.
4. Borrar el caché de la aplicación Instagram. Para hacer esto, ve a la Configuración de tu dispositivo. aplicación, toque Aplicaciones y notificaciones y luego toca Instagram. . En Almacenamiento , toca Borrar caché .
5. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Instagram. Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que tengas que desinstalar y reinstalar la aplicación de Instagram. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram en su pantalla de inicio hasta que aparezca un menú. Toca Desinstalar y luego confirme que desea desinstalar la aplicación. Una vez desinstalada la aplicación, puedes ir a Google Play Store o App Store y reinstalarla.
6. Póngase en contacto con el soporte de Instagram. Si aún tienes problemas, puedes comunicarte con el soporte de Instagram para obtener ayuda. Para hacer esto, vaya al centro de ayuda de Instagram y haga clic en Contáctenos . Complete el formulario con su información y una descripción del problema que está experimentando, y luego haga clic en Enviar .