1. Comprueba tu conexión a Internet.
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable, ya sea mediante Wi-Fi o tus datos móviles.
2. Actualiza la aplicación de Instagram.
Vaya a App Store (iOS) o Play Store (Android) y verifique si hay una actualización disponible para Instagram. Si hay una actualización disponible, instálela e intente publicar su historia nuevamente.
3. Borrar el caché de la aplicación Instagram.
Vaya a Configuración> Aplicaciones> Instagram> Almacenamiento> Borrar caché de su dispositivo.
4. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Instagram.
Vaya a su página de perfil, toque las tres líneas en la esquina superior derecha, desplácese hacia abajo y toque "Cerrar sesión". Luego, ingresa tus credenciales de inicio de sesión e intenta publicar tu Historia nuevamente.
5. Reinicie su dispositivo.
Esto puede ayudar a solucionar cualquier fallo temporal o problema que afecte a la aplicación de Instagram.
6. Reinstala la aplicación de Instagram.
Elimina la aplicación de Instagram de tu dispositivo, luego ve a App Store (iOS) o Play Store (Android) y vuelve a instalarla.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Instagram.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes comunicarte con el Soporte de Instagram tocando tu foto de perfil> "Menú" (tres líneas)> "Configuración"> "Ayuda"> "Informar un problema".