1. Comprueba tu conexión a Internet:
• Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi o de datos móviles estable y potente.
• Intente cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si eso marca la diferencia.
2. Reinicia la aplicación de Instagram:
• Cierra completamente la aplicación de Instagram desde el menú multitarea de tu dispositivo.
• Luego reinicie la aplicación para ver si eso resuelve el problema.
3. Actualiza la aplicación de Instagram:
• Vaya a App Store (para iOS) o Google Play Store (para Android) y verifique si hay una actualización disponible para Instagram.
• Si hay una actualización, instálela y vea si las historias comienzan a cargarse.
4. Borrar el caché de la aplicación Instagram:
• Vaya a la configuración de su dispositivo y busque la aplicación de Instagram.
•Seleccione la opción para borrar el caché.
•Nota:Borrar el caché no eliminará ninguna de sus fotos, videos o publicaciones, pero puede eliminar archivos temporales que podrían estar causando el problema.
5. Vuelva a iniciar sesión en Instagram:
• Cierra sesión en tu cuenta de Instagram desde la configuración de la aplicación.
• Luego vuelva a iniciar sesión para ver si esto resuelve el problema de carga de historias.
6. Verifique los procesos en segundo plano:
• Cierre todas las aplicaciones innecesarias que se estén ejecutando en segundo plano en su dispositivo. A veces, demasiados procesos pueden agotar los recursos de su dispositivo y causar problemas como que las historias no se cargan.
7. Reinstale la aplicación de Instagram:
• Como último recurso, puedes intentar reinstalar la aplicación de Instagram.
• Elimine la aplicación de su dispositivo, luego vaya a App Store o Play Store y reinstale la última versión.
8. Póngase en contacto con el soporte de Instagram:
• Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puedes comunicarte directamente con el Soporte de Instagram y explicar el problema que estás experimentando con la carga de las historias.