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¿Por qué comparto publicaciones en historias en Instagram y cómo solucionarlo?

2012/2/21
Podría haber algunas razones por las que compartes publicaciones en tu historia de Instagram y cómo solucionarlo:

Compartir habilitado:asegúrese de que la función "Compartir automáticamente en la historia" esté deshabilitada. Vaya a su perfil de Instagram, toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y luego seleccione "Configuración". En la sección "Historia", busque la opción "Compartir automáticamente en la historia" y desactívela si está habilitada.

Desvincular cuentas:si tiene varias cuentas de redes sociales vinculadas a su Instagram, asegúrese de haber desvinculado la que no desea compartir publicaciones automáticamente. Vaya a "Configuración", toque "Centro de cuentas" y seleccione la cuenta que desea desvincular.

Restablecer aplicación:a veces, un simple reinicio puede resolver este problema. Cierra la aplicación de Instagram por completo y luego vuelve a abrirla. Si eso no funciona, intenta forzar la detención de la aplicación deslizándola hacia arriba en tu lista de aplicaciones recientes. En algunos dispositivos, es posible que tengas que mantener presionado el ícono de la aplicación y seleccionar "Forzar detención" o "Información de la aplicación" seguido de "Forzar detención".

Actualizar aplicación:asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación de Instagram. Vaya a App Store (iOS) o Play Store (Android), busque Instagram y verifique si hay una actualización disponible. Instale las actualizaciones si las encuentra.

Reinstale la aplicación:si el problema persiste, intente reinstalar la aplicación de Instagram. Desinstálalo de tu dispositivo y luego ve a App Store o Play Store para reinstalarlo.

Comuníquese con el soporte de Instagram:si ha probado todos los pasos anteriores y el problema persiste, comuníquese con el soporte de Instagram para obtener más ayuda. Puede hacerlo enviando una solicitud a través del formulario "Contáctenos" dentro de la aplicación o visitando el sitio web oficial del centro de ayuda de Instagram.

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