1. Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Es posible que la música en las historias de Instagram no funcione con una conexión a Internet débil o inestable. Intente cambiar a una red Wi-Fi más potente o utilizar datos móviles con buena intensidad de señal.
2. Actualiza la aplicación de Instagram: Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo (Apple App Store para iOS o Google Play Store para Android) y verifique si hay una actualización disponible para la aplicación Instagram. Instale las actualizaciones disponibles para asegurarse de tener las últimas funciones y correcciones de errores.
3. Borrar el caché de la aplicación Instagram: A veces, el caché de aplicaciones acumulado puede causar problemas con la funcionalidad de la aplicación. Borrar el caché puede ayudar a resolver estos problemas. A continuación se explica cómo borrar el caché en diferentes dispositivos:
- iPhone o iPad: Vaya a "Configuración" de su dispositivo> "General"> "Almacenamiento de iPhone/iPad"> Busque Instagram en la lista de aplicaciones> Toque "Descargar aplicación". Esto descarga la aplicación de su dispositivo sin eliminar sus datos de usuario. Reinstale la aplicación desde la App Store.
- Android: Vaya a "Configuración" de su dispositivo> "Aplicaciones"> "Instagram"> Toque "Borrar caché" o "Almacenamiento"> "Borrar caché".
4. Reinicie su dispositivo: A veces, simplemente reiniciar su dispositivo puede solucionar fallas menores de software que pueden afectar la funcionalidad de la aplicación. Apague su dispositivo por completo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
5. Desinstala y reinstala Instagram: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intenta desinstalar la aplicación de Instagram y volver a instalarla desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. En ocasiones, esto puede resolver problemas persistentes.
Recuerde que si la función de música de Instagram no funciona para una canción específica, puede deberse a restricciones de licencia o disponibilidad regional. En este caso, es posible que no puedas acceder a esa canción en particular en tu historia de Instagram.