1. Determine el motivo:
- Revise las Pautas de la comunidad y los Términos de servicio de Instagram para comprender por qué su cuenta podría haber sido prohibida.
2. Solicitar una revisión:
- Si cree que su prohibición fue un error o que no violó ninguna política, puede enviar una solicitud de revisión directamente en Instagram.
- Vaya a la página de inicio de sesión de Instagram.
- Debajo del botón de inicio de sesión, haga clic en "¿Problemas para iniciar sesión?"
- Ingresa el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta prohibida y presiona "Siguiente".
- Siga las instrucciones en pantalla para enviar una solicitud de revisión.
3. Proporcione explicaciones y pruebas:
- En su solicitud de revisión, indique claramente por qué cree que la prohibición no está justificada. Proporcione cualquier evidencia o contexto relevante para respaldar su caso, como capturas de pantalla o enlaces.
4. Espere una respuesta:
- Instagram normalmente revisa las apelaciones de prohibición en un plazo de unos días a algunas semanas. Sea paciente y espere su decisión.
5. Métodos alternativos:
- Si Instagram no responde a tu solicitud o mantiene la prohibición, puedes probar otros métodos:
- Comuníquese con el soporte de Instagram:puede comunicarse con el equipo de soporte de Instagram a través del Centro de ayuda y enviar un ticket explicando su situación.
- Defensa pública:comparta su caso en plataformas de redes sociales, etiquetando Instagram y cuentas relevantes para llamar la atención sobre su situación.
Recuerde, la decisión de Instagram de prohibir o cancelar la prohibición de una cuenta es definitiva y no hay garantía de que su solicitud tenga éxito. Si su prohibición está relacionada con violaciones graves de las políticas, como discursos de odio o contenido ilegal, es poco probable que se restablezca su cuenta.
Esfuércese siempre por utilizar Instagram de acuerdo con sus políticas y pautas comunitarias para evitar posibles prohibiciones en el futuro.