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¿Qué es el software de aplicación interna?

2016/1/9
Software de aplicación interno , también llamado software empresarial , es una aplicación de software desarrollada específicamente y utilizada dentro de una empresa u organización en particular, generalmente para funciones comerciales básicas como finanzas, recursos humanos y gestión de pedidos. Lo crea y lo mantiene el propio equipo de TI interno de la empresa o un equipo de desarrollo de software especializado, en lugar de comprarlo a un proveedor de software externo.

Beneficios del software de aplicación interno:

- Personalización :El software interno está diseñado para satisfacer las necesidades, requisitos y flujos de trabajo específicos de la empresa, atendiendo a sus procesos, políticas y estructuras de datos únicos. Esto puede dar como resultado un sistema más eficiente y fácil de usar.

- Control y Seguridad :La empresa conserva el control total sobre el software, incluidos su código fuente y sus datos. Esto mejora la seguridad y el cumplimiento de los datos, ya que toda la información confidencial se almacena y administra internamente, lo que reduce el riesgo de violaciones de datos y acceso no autorizado.

- Escalabilidad :El software interno se puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento empresarial y las necesidades cambiantes, ya sea ampliando el acceso de los usuarios, agregando nuevos módulos o funciones o integrándolo con otros sistemas de software.

- Integración :El software de aplicación interno puede integrarse perfectamente con otros sistemas dentro de la empresa, como las plataformas ERP y CRM, lo que garantiza un intercambio de datos fluido y una optimización del flujo de trabajo.

- Propiedad de datos y propiedad intelectual :Dado que la empresa es propietaria del software interno, conserva todos los derechos sobre los datos y la propiedad intelectual generados, lo que proporciona una ventaja competitiva y valor a largo plazo.

- Soporte y Mantenimiento :El software interno permite soporte y mantenimiento directos por parte del equipo de desarrollo interno, lo que garantiza tiempos de respuesta rápidos, resolución de problemas más rápida y alineación con los requisitos cambiantes de la empresa.

- Flexibilidad e Innovación :El software interno proporciona un mayor nivel de flexibilidad y agilidad para adaptarse a los cambios del mercado, innovar procesos e implementar nuevas estrategias comerciales rápidamente.

- Fiabilidad :El software de aplicación interno está diseñado teniendo en cuenta el entorno operativo y la infraestructura de TI específicos, lo que puede mejorar la confiabilidad y estabilidad general del sistema.

Ejemplos de software de aplicación interno:

- Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) :Sistemas CRM personalizados que gestionan las interacciones con los clientes, clientes potenciales y tickets de soporte.

- Software de planificación de recursos empresariales (ERP) :Sistemas integrales para gestionar procesos comerciales centrales, como inventario, fabricación, logística y finanzas.

- Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) :Software para gestión de datos de empleados, procesamiento de nóminas y gestión de talento.

- Sistemas de gestión documental (DMS) :Sistemas de almacenamiento, archivo y gestión de documentos y registros digitales.

- Software específico de la industria :Software personalizado para industrias especializadas, como atención médica, finanzas o comercio minorista, con funciones adaptadas a sus necesidades específicas.

En general, el software de aplicación interno proporciona a las empresas mayor control, personalización, seguridad y flexibilidad, mejorando la eficiencia operativa y respaldando el éxito empresarial a largo plazo.

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