1
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo . Esto parece un paso tonto, pero un equipo que ejecuta por demasiado tiempo puede comenzar a tener problemas de comunicación con las unidades externas .
2
actualizar el firmware. Sony ha lanzado una actualización para el software que se ejecuta en segundo plano para que el drive funcione . Usted lo puede encontrar en el sitio web de asistencia de Sony . Haga clic en el vínculo " 710 Series Firmware Upgrade ", que contará con un número de versión. Descomprimir el archivo que descarga e instala.
3
Desconecte cualquier otro CD o unidades de disco conectados al ordenador . En ocasiones pueden interferir unos con otros.
4
eliminar el canal IDE secundario. Esta herramienta de copia de seguridad puede interferir con la quema . Sáquelo haciendo clic derecho sobre " Mi PC", seleccionar "Propiedades" y hacer clic en " Hardware ". Seleccione la opción " Administrador de dispositivos ". Haga clic en el signo "+ " junto a " Controlador IDE /ATAPI . " Haga clic en "IDE secundario" y haga clic en " Desinstalar".