He aquí por qué:
* Técnicos de soporte técnico A menudo son responsables de solucionar problemas de computadora, proporcionar actualizaciones de software y resolver problemas técnicos para los clientes.
* Software de acceso remoto es una herramienta común para que estos técnicos accedan y trabajen en la computadora de un cliente de forma remota, eliminando la necesidad de visitas en el sitio.
Si bien otras categorías de técnicos también pueden usar software de acceso remoto, está más comúnmente asociado con técnicos de soporte técnico en su trabajo diario.