Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal por teléfono, correo electrónico o chat. Bríndeles la información de su cuenta y explíqueles la situación. Es posible que puedan reembolsarle su dinero o ayudarle a resolver el problema.
Presentar una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
Si no está satisfecho con la respuesta de PayPal, puede presentar una queja ante la CFPB. La CFPB es una agencia gubernamental que ayuda a los consumidores a resolver disputas con compañías financieras.
Demandar a PayPal en un tribunal de reclamos menores.
Si no puede resolver su problema con PayPal a través del servicio de atención al cliente o de la CFPB, puede considerar demandarlos en un tribunal de reclamos menores. El tribunal de reclamos menores es una forma relativamente económica y eficiente de resolver disputas por cantidades de dinero hasta un cierto límite (que varía según el estado).