1. Apelar la decisión: Facebook le ofrece una forma de apelar una cuenta restringida. Acceda a la página "Estándares comunitarios", haga clic en "Apelar una decisión" y siga las instrucciones para enviar su apelación.
2. Proporcione información adicional: Si Facebook solicita información adicional, como una identificación válida, envíe de inmediato la documentación requerida. Asegúrese de que la información proporcionada sea precisa y coincida con los detalles asociados con su cuenta.
3. Confirma tu identidad: Facebook puede solicitarle que verifique su identidad mediante un código de confirmación enviado por SMS o correo electrónico. Siga las instrucciones proporcionadas para completar este proceso.
4. Actualizar los detalles de la cuenta: Si su cuenta fue marcada por usar un nombre falso, proporcione su nombre real y asegúrese de que coincida con su identificación emitida por el gobierno. Actualiza tu perfil y proporciona información relevante.
5. Revisar los estándares de la comunidad: Familiarízate con los Estándares comunitarios de Facebook para comprender qué tipo de contenido está prohibido. Evite violar estas pautas en el futuro para evitar más restricciones en la cuenta.
6. Póngase en contacto con el soporte de Facebook: Si cree que la restricción se realizó por error o tiene inquietudes adicionales, considere comunicarse con el equipo de soporte de Facebook directamente a través de su Centro de ayuda o los canales de soporte disponibles.