1. Conozca el motivo de su prohibición:
Comprenda por qué se prohibió su cuenta de Facebook Marketplace.
Revise su correo electrónico o notificaciones de Facebook para ver si hay mensajes relacionados con la prohibición.
2. Revisar detalles de la infracción:
Lea atentamente sus notificaciones de prohibición para conocer las características específicas.
violaciones que llevaron al bloqueo de su cuenta.
3. Determinar el tipo de prohibición:
Identifica el tipo de baneo que tienes:temporal (suele durar unos pocos
días) o permanente.
4. Siga las pautas de Facebook:
Asegúrate de estar familiarizado con la comunidad de Facebook.
Estándares, políticas del mercado y términos de servicio.
5. Enviar una apelación:
Vaya al "Centro de ayuda" de Facebook y haga clic en "Reportar un
"Problema". Seleccione la categoría más relevante para
su problema, como "Desbloquear mi cuenta".
6. Explique su situación:
Escriba un llamamiento claro y conciso que explique respetuosamente su
situación. Expresar remordimiento por cualquier violación que pueda haber cometido.
comprometido y promete cumplir con las reglas de Facebook en el futuro.
7. Proporcione evidencia de respaldo:
Incluya capturas de pantalla u otra información relevante para respaldar
su apelación. Esto podría incluir documentación para verificar su
identidad si hay un error en los detalles de la cuenta prohibida.
8. Esperar respuesta:
Envíe su apelación y espere la respuesta de Facebook. El
El proceso de revisión puede tardar unos días o incluso algunas semanas.
9. Consultar correo electrónico:
Revisa periódicamente tu correo electrónico asociado a tu Facebook
cuenta para obtener actualizaciones sobre su apelación.
10. Revisar resultados:
Cuando Facebook emita su respuesta, lee atentamente el contenido
del correo electrónico o mensaje. Pueden proporcionar orientación sobre
si la decisión es definitiva o si es elegible para una apelación.
11. Evitar futuras infracciones:
Si su cuenta se reactiva, asegúrese de cumplir estrictamente con
Las reglas de Facebook para evitar futuras prohibiciones.
Recuerde que Facebook puede mantener la prohibición si determina que
sus violaciones fueron graves o involucraron infracciones repetidas. Siga estos pasos y presente su caso claramente para maximizar sus posibilidades de
Cómo desbloquear tu cuenta de Facebook Marketplace.