1. Eliminación de mensajes :Si el remitente de un mensaje elimina su cuenta o conversación, los mensajes pueden desaparecer de su bandeja de entrada. Desafortunadamente, en este caso no hay forma de recuperar los mensajes eliminados.
2. Bloqueo :Si bloqueas a alguien en Facebook, sus mensajes se eliminarán de tu bandeja de entrada y ya no podrás verlos. Para verificar si alguien está bloqueado, vaya a la configuración de Facebook, haga clic en "Bloquear" y vea si su nombre aparece en la lista. Si están bloqueados, puedes desbloquearlos para restaurar sus mensajes.
3. Informes :Si se informa que un mensaje viola los Estándares comunitarios de Facebook, es posible que se elimine de su bandeja de entrada. Recibirás una notificación si se reporta y elimina un mensaje.
4. Fallo técnico :A veces, fallos técnicos o errores pueden hacer que los mensajes desaparezcan o no aparezcan. Intente actualizar la página o cerrar y volver a abrir la aplicación Facebook Dating para ver si eso resuelve el problema.
5. Archivo de conversaciones :Si archivaste una conversación, se moverá a la sección "Conversaciones archivadas" de tu bandeja de entrada. Para ver los mensajes archivados, haga clic en "Más" en su bandeja de entrada y seleccione "Conversaciones archivadas".
6. Incomparable o no amigo :Si la persona con la que estabas chateando no coincide contigo o deja de ser tu amigo, sus mensajes pueden desaparecer de tu bandeja de entrada.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, puede comunicarse con el soporte de Facebook Dating para obtener más ayuda.