1. Abra la aplicación Facebook Messenger en su dispositivo móvil (iOS o Android).
2. Ve a la conversación que contiene el mensaje de audio que deseas descargar.
3. Mantenga presionado el mensaje de audio hasta que aparezca un menú.
4. Seleccione la opción "Descargar" o "Guardar" del menú.
5. El mensaje de audio se descargará al almacenamiento de su dispositivo. Luego podrá acceder a él desde la aplicación o galería del administrador de archivos del dispositivo.
En ordenadores (navegador web):
1. Abra un navegador web y visite el sitio web de Facebook.
2. Inicie sesión en su cuenta de Facebook si aún no lo ha hecho.
3. Ve a la conversación que contiene el mensaje de audio que deseas descargar.
4. Pase el mouse sobre el mensaje de audio hasta que vea aparecer un pequeño ícono de flecha en la esquina superior derecha del mensaje.
5. Haga clic en el icono de flecha, luego seleccione "Descargar" en el menú.
6. El mensaje de audio se descargará en la ubicación de descarga predeterminada de su computadora. Normalmente puedes encontrarlo en la carpeta "Descargas".