Una conexión a Internet estable es fundamental para que 2FA funcione correctamente. Asegúrese de que su conexión a Internet sea fuerte y estable. Intente reiniciar su enrutador o módem si es necesario.
2. Verifica tu número de teléfono
Asegúrese de que el número de teléfono que proporcionó para 2FA sea correcto y aún esté activo. Es posible que tengas que volver a verificar tu número de teléfono si ha cambiado.
3. Buscar actualizaciones
Asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación Discord. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas de 2FA.
4. Permitir permisos de SMS
Otorgue permiso a la aplicación Discord para enviar y recibir mensajes SMS en su teléfono. Este permiso es necesario para que 2FA funcione.
5. Desactivar bloqueadores de publicidad
Algunos programas de bloqueo de anuncios pueden interferir con el proceso 2FA de Discord. Intente desactivar temporalmente los bloqueadores de anuncios para ver si se resuelve el problema.
6. Utilice un número de teléfono diferente
Si aún tiene problemas, intente usar un número de teléfono diferente para 2FA. Esto puede ayudar a descartar cualquier problema relacionado con su número de teléfono o proveedor específico.
7. Contacta con el soporte de Discord
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el soporte de Discord. Es posible que puedan brindarle más asistencia y pasos de solución de problemas específicos para su situación.
8. Restablece tu contraseña de Discord
Restablecer su contraseña de Discord también puede ayudar a resolver problemas de 2FA. Esto requerirá que utilice los códigos de respaldo proporcionados durante la configuración de 2FA para recuperar el acceso a su cuenta.