- Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y rápida. Una conexión débil o inestable puede interferir con el desempeño de Krisp.
2. Actualizar discordia:
- Asegúrate de estar usando la última versión de Discord. Es posible que Krisp no funcione correctamente con versiones desactualizadas de Discord.
3. Busque actualizaciones de Krisp:
- Abre la aplicación Krisp y haz clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha. Seleccione "Configuración" y verifique si hay actualizaciones disponibles. Instale las actualizaciones si es necesario.
4. Conceder permisos a Krisp:
- Discord requiere permisos para acceder a tu micrófono. Asegúrese de haberle otorgado permiso a Krisp para acceder a su micrófono en la configuración de su sistema.
5. Reinicie Discord y Krisp:
- A veces, un simple reinicio de Discord y Krisp puede solucionar el problema. Cierra ambas aplicaciones por completo y reinícialas.
6. Deshabilitar la aceleración de hardware:
- En Discord, vaya a "Configuración", seleccione "Avanzado" y desactive la opción "Aceleración de hardware".
7. Cambiar el dispositivo de entrada:
- En la configuración de voz de Discord, asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de entrada correcto. Intente cambiar a un dispositivo de entrada diferente y vea si eso resuelve el problema.
8. Actualizar controladores de audio:
- Los controladores de audio obsoletos pueden provocar un mal funcionamiento de Krisp. Actualice sus controladores de audio a la última versión desde el sitio web del fabricante de su dispositivo.
9. Reinstale Krisp:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intente reinstalar Krisp. Desinstale Krisp de su sistema, descargue la última versión del sitio web oficial de Krisp y vuelva a instalarla.
Si el problema persiste a pesar de probar todas estas soluciones, comuníquese con el equipo de soporte de Krisp para obtener más ayuda.