Funcionalidad y rendimiento:
* cumple con los requisitos centrales: El software debe satisfacer efectivamente las necesidades específicas y los objetivos comerciales de la institución.
* La facilidad de uso: El software debe ser intuitivo, fácil de usar y navegar para todos los usuarios previstos, independientemente de su experiencia técnica.
* Fiabilidad y estabilidad: El software debe ser robusto, operar sin errores y manejar las cargas de trabajo esperadas de manera eficiente.
* escalabilidad: El software debe ser capaz de manejar el crecimiento futuro en datos, usuarios y demandas de procesamiento.
* Seguridad: El software debe proteger los datos confidenciales y garantizar el acceso seguro de los usuarios.
* Performance: El software debe funcionar de manera rápida y eficiente, con una latencia mínima y tiempo de inactividad.
* Integración: El software debe integrarse perfectamente con los sistemas y bases de datos existentes dentro de la institución.
Técnico y cumplimiento:
* Compatibilidad: El software debe ser compatible con la infraestructura existente de la institución, incluidos hardware, sistemas operativos y otras aplicaciones de software.
* Abrir el cumplimiento de los estándares: El software debe cumplir con los estándares y protocolos abiertos relevantes para garantizar la interoperabilidad y la compatibilidad futura.
* Cumplimiento legal y regulatorio: El software debe cumplir con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria relevantes.
* Auditoría e informes: El software debe proporcionar senderos de auditoría claros y detallados, mecanismos de informes y registros de seguridad de datos.
Costo y soporte:
* rentable: El software debe proporcionar un retorno razonable de la inversión considerando su costo, características y beneficios.
* Licencias y soporte: La institución debe tener acuerdos de licencia claros y transparentes y servicios de apoyo confiables del proveedor.
* Capacitación y documentación: Se debe tener una capacitación y documentación adecuadas para todos los usuarios para asegurarse de que puedan usar el software de manera efectiva.
* Mantenimiento y actualizaciones: El software debe recibir actualizaciones y parches regulares para abordar las vulnerabilidades de seguridad, mejorar el rendimiento e introducir nuevas funciones.
Otras consideraciones:
* Reputación y confiabilidad del proveedor: El proveedor de software debe tener una sólida reputación de confiabilidad, servicio al cliente e innovación.
* Visión a largo plazo: El software debe alinearse con los objetivos a largo plazo de la institución y la hoja de ruta de la tecnología.
* Comentarios de los usuarios: La institución debe considerar los comentarios de los usuarios sobre la usabilidad, la funcionalidad y la satisfacción general del software.
* Evaluación de riesgos: La institución debe realizar una evaluación integral de riesgos para evaluar posibles amenazas de seguridad, violaciones de datos y otros riesgos asociados con el software.
En última instancia, los criterios específicos para la aceptabilidad del software dependerán del contexto y las necesidades únicas de cada institución. Es crucial tener una comprensión clara de estos criterios y evaluar a fondo las soluciones de software antes de tomar una decisión.