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¿Qué hago si Google Chrome no responde?

2015/5/22
"Google Chrome no responde" puede significar algunas cosas diferentes. Aquí hay un desglose de posibles problemas y cómo solucionarlos:

1. Chrome está congelado:

* Prueba estas correcciones rápidas:

* espera: A veces, Chrome solo necesita un momento para ponerse al día. Déle unos segundos para ver si responde.

* Force Quit: Si no responde por completo, forje deja a Chrome (en Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Chrome en la barra de tareas y elija "Cerrar ventana").

* Reinicie su computadora: Un reinicio simple a menudo puede arreglar fallas temporales.

2. Chrome se está bloqueando:

* Verifique las actualizaciones: Una versión de Chrome anticuada puede causar bloqueos. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha, luego "ayuda"> "sobre Google Chrome". Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente.

* Desactivar extensiones: Las extensiones a veces pueden interferir con Chrome. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos, luego "más herramientas"> "Extensiones". Deshabilite las extensiones o extensiones sospechosas que no use con frecuencia.

* Borre los datos de su navegación: Los datos de navegación dañados pueden causar problemas. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos, luego "más herramientas"> "Borrar datos de navegación". Seleccione "All Time" y marque las casillas para ver "Historial de navegación", "cookies y otros datos del sitio" y "imágenes y archivos en caché".

* Escanear para malware: Si sospecha una infección por malware, ejecute un escaneo de sistema completo utilizando su software antivirus.

3. Chrome es lento:

* Cerrar pestañas innecesarias: Demasiadas pestañas pueden ralentizar el cromo. Cierre cualquier pestaña que no esté utilizando activamente.

* Administrar procesos de fondo: Algunas extensiones o sitios web pueden ejecutar procesos en segundo plano. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos, luego "más herramientas"> "Administrador de tareas". Verifique los procesos y cierre cualquiera que consuma recursos excesivos.

* Desactivar la aceleración de hardware: A veces, la aceleración de hardware puede causar problemas de rendimiento. Abra Chrome, haga clic en los tres puntos, luego "Configuración"> "Sistema". Desactivar la caja para "Use la aceleración de hardware cuando esté disponible".

4. Chrome no se está abriendo:

* Verifique los errores: Busque cualquier mensaje de error que aparezca cuando intente abrir Chrome. Estos mensajes a menudo proporcionan pistas sobre el problema.

* Ejecute Chrome como administrador: Haga clic derecho en el atajo de Chrome, elija "Ejecutar como administrador" y vea si eso soluciona el problema.

* Reinstall Chrome: Si todo lo demás falla, intente reinstalar Chrome. Descargue la última versión del sitio web oficial e instálela.

Si todavía tienes problemas, esto es lo que puedes hacer:

* Consulte al soporte de Google Chrome: Visite el Centro de ayuda de Google Chrome para obtener pasos e información de solución de problemas más detallados.

* Póngase en contacto con el soporte de Google Chrome: Si necesita más ayuda, puede comunicarse directamente con el soporte de Google Chrome.

Recuerde ser específico sobre el problema que enfrenta cuando busca ayuda. Esto permitirá a otros proporcionar soluciones más precisas y relevantes.

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