1. Reinicie Google Chrome:
- Haga clic derecho en el icono de Google Chrome en la barra o panel de tareas.
- Seleccione "Cerrar ventana" para cerrar la ventana de Chrome que se está ejecutando actualmente.
- Haga clic nuevamente en el ícono de Chrome para iniciar una nueva instancia.
2. Buscar actualizaciones:
- Abre Google Chrome.
- Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Vaya a "Ayuda"> "Acerca de Google Chrome".
- Compruebe si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalos y reinicia Chrome.
3. Desactivar extensiones:
- Haz clic en el menú de tres puntos en Chrome y ve a "Más herramientas"> "Extensiones".
- Desactive todas las extensiones para desactivarlas.
- Cierra y reinicia Chrome para ver si se abre correctamente. Si es así, habilite las extensiones una por una para identificar la extensión problemática.
4. Borrar datos de navegación:
- Abre Chrome y haz clic en el menú de tres puntos.
- Ve a "Configuración"> "Privacidad y seguridad"> "Borrar datos de navegación".
- Seleccione el rango de tiempo como "Todo el tiempo".
- Marque las casillas de "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".
- Haz clic en "Borrar datos" y reinicia Chrome.
5. Restablecer Chrome:
- Abre Chrome y ve a "Configuración".
- Desplácese hacia abajo y haga clic en "Avanzado" en la parte inferior.
- Expanda la sección "Restablecer y limpiar" y haga clic en "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales".
- Confirma el reinicio haciendo clic en "Restablecer configuración".
6. Buscar malware:
- Utilice un software antivirus o antimalware actualizado para escanear su computadora en busca de posibles infecciones de malware. Algunos programas maliciosos pueden interferir con el inicio de ciertos programas, incluido Chrome.
7. Reinstalar Google Chrome:
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas que reinstalar Google Chrome.
- Vaya a la página oficial de descarga de Chrome y descargue la última versión.
- Ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones para reinstalar Chrome.
8. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Google:
- Si el problema persiste, puedes comunicarte con el Soporte de Google para obtener más ayuda.