1. Reinicie Chrome:
Cierra Chrome por completo y luego vuelve a abrirlo. Este simple paso a menudo resuelve problemas de congelación temporal.
2. Actualiza Chrome:
Asegúrate de estar utilizando la última versión de Chrome. Vaya al menú de tres puntos> Ayuda> Acerca de Google Chrome. Si hay una actualización disponible, instálela.
3. Borrar datos de navegación:
Vaya al menú de tres puntos> Más herramientas> Borrar datos de navegación. Elija un rango de tiempo (por ejemplo, "Todo el tiempo") y marque las casillas de "Imágenes y archivos en caché". Haga clic en "Borrar datos" para eliminar los archivos temporales que pueden estar causando el problema.
4. Desactivar extensiones:
Las extensiones pueden interferir con YouTube. Para probar, deshabilite temporalmente todas las extensiones y verifique si el problema de congelación persiste. Si no es así, habilítelos uno por uno hasta que encuentre el problemático.
5. Aceleración de hardware:
Deshabilite la aceleración de hardware si está habilitada. Vaya a la configuración de Chrome> Avanzado> Sistema. En "Sistema", desactiva la opción "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".
6. Buscar malware:
Ejecute un análisis completo del sistema utilizando un programa antivirus para identificar y eliminar cualquier software malicioso que pueda afectar el rendimiento de Chrome.
7. Reinstalar Chrome:
Desinstale Chrome por completo de su computadora y luego vuelva a instalarlo. Esto puede resolver problemas causados por archivos de instalación dañados.
8. Pruebe el modo incógnito:
Abra YouTube en el modo incógnito de Chrome presionando Ctrl + Shift + N (Windows) o Cmd + Shift + N (Mac) y vea si el problema de congelación ocurre allí.
9. Actualice los controladores de la tarjeta gráfica:
Compruebe si los controladores de su tarjeta gráfica están actualizados. Los controladores obsoletos pueden provocar problemas de reproducción.
10. Cambiar la calidad del vídeo:
Intente reproducir vídeos de YouTube con una calidad inferior. A veces, una mayor calidad puede ejercer presión sobre su sistema y provocar congelación.
11. Restablecer Chrome:
Como último recurso, puedes intentar restablecer Chrome a su configuración predeterminada. Vaya a Configuración de Chrome> Avanzado> Restablecer y limpiar. Haga clic en el botón "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales" y confirme el restablecimiento.
Si ninguno de estos pasos ayuda, puede haber un problema con su conexión a Internet o con su hardware. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet o intente usar otro dispositivo para ver si el problema persiste.