1. Busque la última versión de Google Chrome actualizar:
- Haga clic en ⋮ (Tres puntos verticales)> "Configuración "> "Acerca de Chrome "
- Siga las indicaciones para actualizar Chrome
2. Actualizar Flash:
- Abre Chrome y escribe "chrome://components " en la barra de direcciones
- Presiona enter
- Haga clic en "Buscar actualizaciones ," y siga las indicaciones de actualización
- Reinicia Chrome
3. Deshabilite las extensiones que interfieren con Twitch:
- Haga clic en ⋮ (Tres puntos verticales)> "Más herramientas "> "Extensiones "
- Haga clic en el alternar junto a cualquier extensión sospechosa para desactivarla
- Reinicia Chrome e intenta transmitir de nuevo
4. Borrar datos de navegación incluyendo caché y cookies:
- Haga clic en ⋮ (Tres puntos verticales)> "Más herramientas "> "Borrar datos de navegación "
- En Avanzado asegúrese de que "Imágenes y archivos en caché " y "Cookies y otros datos del sitio " están marcados.
- Seleccione un rango de tiempo de "Todo el tiempo " y haga clic en "Borrar datos "
- Reinicia Chrome
5. Abrir Twitch de incógnito:
- Haga clic en ⋮ (Tres puntos verticales)> "Nueva ventana de incógnito "
- Prueba la transmisión en Twitch incógnito
- Si funciona, es posible que una extensión que hayas instalado esté interfiriendo con Twitch. Siga el paso 3 para identificar y desactivar la extensión problemática.
### Para Mozilla Firefox:
1. Actualizar Firefox
- Haga clic en el botón de menú (≡)> "Ayuda "> "Acerca de Firefox "
- Siga las indicaciones para actualizar Firefox
2. Deshabilitar la aceleración de hardware:
- Haga clic en el menú botón (≡)> "Opciones "> "General "
- En "Rendimiento, ," desmarque la casilla junto a "Usar la configuración de rendimiento recomendada "
- En "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible " haga clic en "Desactivar toda la aceleración de hardware "
- Haga clic en "Aceptar " y reinicie Firefox
3. Actualizar Flash :
- Abre Firefox y escribe "acerca de:addons " en la barra de direcciones
- Presiona Entrar
- Haga clic en “Complementos” sección a la izquierda, luego haga clic en "Buscar actualizaciones " A la derecha
- Reinicia Firefox
4. Deshabilite las extensiones que interfieren con Twitch:
- Haga clic en el botón de menú (≡)> "Complementos "
- Haga clic en "Desactivar " bajo cualquier extensión sospechosa
- Reinicia Firefox e intenta transmitir nuevamente.
5. Borrar datos de navegación, incluido el caché y las cookies:
- Haga clic en el botón de menú (≡)> "Opciones "> "Privacidad y seguridad "
- Desplácese hasta "Cookies y datos del sitio " sección
- Haga clic en "Administrar datos... "
- En "Contenido web almacenado en caché ," y "Cookies y datos del sitio ," haga clic en "Eliminar todo "
- Haga clic en "Eliminar " luego "Aceptar "
- Reinicia Firefox
6. Abre Twitch de incógnito :
- Haga clic en el botón de menú (≡)> "Nueva ventana privada "
- Prueba la transmisión en Twitch incógnito
- Si funciona, es posible que una extensión que hayas instalado esté interfiriendo con Twitch. Siga el paso 4 para identificar y desactivar la extensión problemática.