1. Reinicie Chrome.
Esto puede parecer una solución sencilla, pero a menudo funciona. Para reiniciar Chrome, simplemente haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione "Salir". Luego, espera unos segundos y reinicia Chrome.
2. Actualiza Chrome.
Google publica con frecuencia actualizaciones para Chrome, por lo que es importante asegurarse de estar utilizando la última versión. Para buscar actualizaciones, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione "Ayuda"> "Acerca de Google Chrome".
3. Desactivar extensiones.
Algunas extensiones de Chrome pueden interferir con el rendimiento del navegador. Para deshabilitar una extensión, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione "Más herramientas"> "Extensiones". Luego, haga clic en el interruptor junto al nombre de la extensión para desactivarla.
4. Borrar la caché y las cookies.
Chrome utiliza la caché y las cookies para almacenar datos de los sitios web que ha visitado. A veces, estos datos pueden dañarse, lo que puede provocar que Chrome no responda. Para borrar el caché y las cookies, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione "Más herramientas"> "Borrar datos de navegación".
5. Restablecer Chrome.
Si las soluciones anteriores no funcionan, puedes intentar restablecer Chrome. Esto restaurará el navegador a su configuración predeterminada y eliminará cualquier personalización que haya realizado. Para restablecer Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione "Configuración"> "Avanzadas"> "Restablecer configuración".
6. Escanee su computadora con un escáner antivirus.
Si Chrome actúa de manera sospechosa o si repentinamente se desarrollan otros problemas en su computadora, como anuncios no deseados que aparecen o cambios en su página de inicio sin su permiso, su computadora puede estar infectada con malware. Ejecute un análisis antivirus inmediatamente.
7. Actualice sus controladores de gráficos.
Puede parecer que esto no tiene relación con Chrome, pero los controladores de gráficos obsoletos o corruptos pueden interferir con su navegador web. Esto se debe a que Chrome utiliza la tarjeta gráfica de su computadora para ciertas tareas visuales, y si sus controladores no funcionan bien, puede experimentar una gran cantidad de problemas, desde fallas gráficas hasta falta de respuesta total del navegador.
8. Reinstalar Chrome.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba reinstalar Chrome. Para hacer esto, primero, desinstale Chrome de su computadora. Luego, descargue la última versión de Chrome del sitio web de Google e instálela.
Pruebe cada una de estas soluciones hasta que Chrome comience a funcionar nuevamente.