1. Apague su tableta Amazon Fire, si corresponde.
2. Si su tableta es un dispositivo FireOS 5 o posterior, navegue hasta Configuración deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y presionando el ícono de la rueda dentada.
3. Seleccione Opciones de dispositivo .
4. Toque Restablecer valores predeterminados de fábrica .
5. Se le pedirá que ingrese el PIN o la contraseña de su dispositivo.
6. Una vez que se haya reiniciado su tableta Fire, podrá configurarla como un nuevo dispositivo.