Conecte su tableta Amazon Fire a una fuente de alimentación. Si su tableta Amazon Fire está completamente apagada, no verá un indicador de carga. Conecte su tableta Amazon Fire a una toma de corriente utilizando el adaptador de corriente incluido. Normalmente, esto hará que aparezca el indicador de carga. Si no es así, intente restablecer su tableta Amazon Fire.
Conecte un cargador diferente. Si el indicador de carga aún no aparece, desconecta tu Kindle de la fuente de alimentación. Conecte su tableta Amazon Fire a una toma de corriente diferente usando el mismo cable de carga.
Comprueba el cable de carga. Si su tableta aún no muestra signos de carga, intente usar un cable de carga diferente. Si el cable de carga está dañado, es posible que no pueda transferir energía correctamente.
Pruebe con un puerto de carga diferente. Si está utilizando un cargador de pared, intente enchufar su tableta a un tomacorriente diferente.
Si está utilizando un puerto USB en su computadora, intente conectar su tableta a un puerto USB diferente.
Forzar reinicio de tu tableta:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos.
2. Suelta el botón de encendido.
3. Presione el botón de encendido nuevamente para encender la tableta.
Si la tableta aún no se carga, es posible que haya un problema de hardware con el dispositivo. En este caso, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.