2. Reinicie su enrutador/módem Wi-Fi
3. Comprueba la conexión de red . Asegúrate de que Wi-Fi esté activado y de que estés conectado a la red correcta.
4. Asegúrese de tener una buena conexión Wi-Fi. Acérquese al enrutador o asegúrese de que haya una señal fuerte.
5. Actualiza el software Fire TV . Ir a Configuración> Mi Fire TV> Acerca de y luego busque actualizaciones.
6. Restablecer la configuración de red . Ir a Configuración> Red y luego seleccione Restablecer red .
7. Restablecer los valores de fábrica de tu Fire TV . Esto borrará sus datos y configuraciones, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su información primero. Ir a Configuración> Mi Fire TV> Restablecer los valores predeterminados de fábrica .