Poner en funcionamiento su Amazon Echo es un proceso simple que solo toma unos minutos. Aquí hay una guía paso a paso:
1. Desembala tu Echo: Desempaque con cuidado su dispositivo Echo y retire todos los materiales de embalaje.
2. Conecte el adaptador de corriente: Tome el adaptador de corriente incluido y conéctelo al puerto en la parte inferior del Echo. Conecte el otro extremo del adaptador a una toma de corriente.
3. Descarga la aplicación Alexa: Abra App Store (iOS) o Google Play Store (Android) en su teléfono inteligente o tableta y busque la aplicación "Amazon Alexa". Descargue e instale la aplicación si aún no lo ha hecho.
4. Abre la aplicación Alexa e inicia sesión: Inicie la aplicación Alexa en su dispositivo. Si ya tiene una cuenta de Amazon, toque el botón "Iniciar sesión" e ingrese sus credenciales. Si no tiene una cuenta de Amazon, toque el botón "Crear nueva cuenta de Amazon" y siga las instrucciones en pantalla para crear una.
5. Empareja tu Echo con tu dispositivo: Una vez que haya iniciado sesión, toque el ícono "Dispositivos" en la esquina inferior derecha de la aplicación Alexa. Luego, seleccione el botón "+" y elija "Echo y Alexa" de la lista. Siga las instrucciones en pantalla para emparejar su Echo con su dispositivo a través de Bluetooth.
6. Elige tu red Wi-Fi: Después del emparejamiento, seleccione la red Wi-Fi a la que desea conectar su Echo. Ingrese la contraseña de la red seleccionada si se le solicita.
7. Completa la configuración: La aplicación Alexa ahora lo guiará a través de algunos pasos de configuración más, incluida la elección de su ubicación, el servicio de música predeterminado y más. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de configuración.
¡Su Amazon Echo ya está configurado correctamente y listo para usar! Puede usar comandos de voz para controlar dispositivos domésticos inteligentes, reproducir música, obtener actualizaciones del clima, configurar recordatorios y más.
Solución de problemas de configuración de Wi-Fi
Si tiene problemas para conectar su Echo a su red Wi-Fi durante la configuración, pruebe los siguientes consejos para solucionar problemas:
- Asegúrese de que su Echo esté dentro del alcance de su enrutador Wi-Fi.
- Verifique que esté ingresando la contraseña de Wi-Fi correcta.
- Verifique si hay fuentes de interferencia de la señal Wi-Fi (como teléfonos inalámbricos, microondas, etc.) cerca de su Echo.
- Intente reiniciar tanto su Echo como su enrutador Wi-Fi. Desenchufe ambos dispositivos de la corriente, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlos.
- Asegúrese de que su enrutador Wi-Fi esté transmitiendo en una banda de 2,4 GHz. Algunos modelos de Echo no admiten redes Wi-Fi de 5 GHz.
- Actualiza el firmware de tu Echo. Abra la aplicación Alexa, vaya a "Dispositivos"> su dispositivo Echo y busque actualizaciones de software.
Si ha probado estos pasos y aún no puede conectar su Echo a su red Wi-Fi, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.