Si olvidó su PIN o ya no desea usarlo en su Fire Stick, puede eliminarlo siguiendo estos pasos:
- En la pantalla de inicio del Fire Stick, vaya a Configuración .
- Seleccione Preferencias .
- Elija Controles parentales .
- Ingrese su PIN actual .
- Seleccione Desactivar controles parentales .
- Confirma tu decisión haciendo clic en Desactivar .
El requisito de PIN para su Amazon Fire Stick ahora se eliminará y ya no se le pedirá que lo ingrese para acceder al contenido o la configuración.
Para restablecer un PIN olvidado en un Amazon Firestick:
En caso de que hayas olvidado tu PIN y quieras restablecerlo, puedes seguir estos pasos:
- En la pantalla de inicio de sesión del Fire Stick, ingresa un PIN incorrecto varias veces (generalmente tres veces).
- Después de ingresar el PIN incorrecto, el Fire Stick mostrará el mensaje "¿Olvidaste el PIN?" o "Restablecer su PIN". Seleccione esta opción.
- Se le pedirá que ingrese la contraseña de la cuenta de Amazon asociada con su Fire Stick.
- Ingrese su contraseña de cuenta de Amazon y seleccione Continuar .
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar un nuevo PIN para tu Fire Stick.
Su PIN anterior será reemplazado por el nuevo y podrá acceder a su Fire Stick usando el nuevo PIN.