1. Cree una cuenta de vendedor: Para vender en Amazon, es necesario tener una cuenta de vendedor. Puede crear uno en el menú Servicios de Amazon seleccionando "Vender en Amazon" y siguiendo las instrucciones.
2. Listados de productos: Una vez que haya creado su cuenta, deberá crear listados de productos. Deberá proporcionar diversa información sobre su producto, incluido su título, condición, precio y cantidades disponibles.
Administrar su inventario
1. Método de cumplimiento: Decida cómo cumplirá con los pedidos de los clientes. Puede utilizar Logística de Amazon (FBA), donde Amazon se encarga del envío y el servicio al cliente, o gestionar los pedidos usted mismo (FBM).
2. Gestión de inventario: Esté atento a los niveles de inventario y la disponibilidad de sus productos para evitar desabastecimientos y satisfacer la demanda de los clientes.
3. Obtención de productos: Encuentre fuentes confiables para obtener los productos que venderá. Para artículos usados o antiguos, considere las tiendas de segunda mano, las ventas de garaje o los mercados en línea.
Promoción de sus productos
1. Fotografía de producto: Utilice fotografías de productos bien iluminadas y de alta calidad que muestren sus artículos.
2. Títulos y descripciones: Cree títulos y descripciones de productos atractivos que resalten las características y beneficios de sus productos.
3. Investigación de productos: Investigue palabras clave relevantes y utilícelas en sus listados. Esto ayudará a los compradores a encontrar sus productos más fácilmente.
4. Precios competitivos: Supervise los precios de la competencia para garantizar que sus productos tengan un precio competitivo.
Envío y Atención al Cliente
1. Política de envío: Indique claramente sus costos y políticas de envío en sus listados de productos. Utilice la calculadora de envío de Amazon para obtener tarifas precisas.
2. Servicio al cliente: Brinde un excelente servicio al cliente respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes y resolviendo los problemas con prontitud.
Cumplimiento de pedidos
1. Logística de Amazon (logística de Amazon): Si utiliza Logística de Amazon, envíe su inventario a los almacenes de Amazon y ellos se encargarán de la recolección, el embalaje, el envío y el servicio al cliente.
2. FBM (cumplimiento por parte del comerciante): Si realiza los pedidos usted mismo, asegúrese de procesarlos y enviarlos dentro de los plazos de Amazon.
Cobrar
1. Calendario de pagos: Por lo general, Amazon liberará sus fondos cada dos semanas, siempre que su cuenta esté al día.
2. Tarifas: Tenga en cuenta las tarifas de venta de Amazon, que incluyen tarifas de referencia, tarifas de cierre y tarifas de cierre variables.
Hacer crecer su negocio
1. Análisis de ventas: Utilice los análisis de ventas de Amazon para monitorear el desempeño, rastrear tendencias e identificar áreas de mejora.
2. Comentarios: Anime a los clientes satisfechos a dejar críticas positivas, lo que puede aumentar la visibilidad y credibilidad de su producto.
3. Mercadotecnia: Explore canales de marketing adicionales, como las redes sociales y el marketing por correo electrónico, para llegar a una audiencia más amplia.