Una clave de desbloqueo de PIN (PUK) es un código asignado a la tarjeta SIM de su teléfono celular por su proveedor de servicios. Si ingresó un PIN incorrecto, el teléfono se bloqueará y le pedirá que ingrese su "código PUK". Debe ingresar el código correcto de seis dígitos para volver a poner el teléfono en servicio. Su proveedor de servicios puede ayudarlo a obtener el código PUK correcto para su tarjeta SIM.
Paso 1
Verifique su cuenta de facturación en línea para ver si hay una opción para restablecer su tarjeta SIM. Busque "Desbloquear tarjeta SIM" o "Restablecer tarjeta SIM". Si su proveedor de servicios tiene esta opción disponible, siga las instrucciones para obtener su PUK.
Paso 2
Llame a su proveedor de servicios de telefonía celular y explique que su teléfono le solicita que ingrese un código PUK. Deberá proporcionar información para identificarse, como su dirección postal actual, fecha de nacimiento o los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.
Ingrese el número en su teléfono celular mientras está hablando por teléfono con el proveedor de servicio. Esto asegurará que el código PUK funcione antes de colgar.
Advertencia
No adivine el código PUK. El código PUK es a prueba de fallas si olvida su PIN: si la tarjeta SIM recibe tres o más códigos PUK incorrectos después de haber ingresado un PIN incorrecto, podría cerrarse (lo que requiere que compre una nueva tarjeta SIM).
[Cómo encontrar su número PUK] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242706.html