AT & T GoPhone es un servicio inalámbrico prepago proporcionado por AT & T Wireless. Los clientes prepagos que deseen cambiar a un servicio por contrato con AT&T pueden continuar utilizando su GoPhone con ese servicio; sin embargo, se deben tomar varios pasos específicos. Cabe señalar que AT & T a menudo ofrece teléfonos gratuitos o casi gratuitos con un nuevo servicio y es posible que pueda recibir un reembolso en efectivo al usar su GoPhone ya pagado.
¿Qué es GoPhone? ?
GoPhone es una forma de servicio prepago que ofrece a los usuarios la posibilidad de comprar minutos solo según sea necesario y pagar el servicio telefónico solo en los días que se utiliza el servicio. El servicio GoPhone incluye opciones de voz y datos (texto, Internet). Los dispositivos GoPhone tienden a ser dispositivos de rango bajo a medio y no se ofrecen precios especiales de descuento en estos teléfonos, como sucede con las compras de teléfonos por contrato.
Búsqueda de IMEI de GoPhone (Requisito previo a la conversión)
Retire la batería de la parte posterior de su GoPhone y ubique la pegatina en la parte posterior de su teléfono. Escriba el número IMEI que se encuentra en esa etiqueta (código de 15 dígitos). También puede acceder a su número IMEI escribiendo * # 0 6 # cuando el teléfono está encendido.
Conversión de un GoPhone
Llame al servicio al cliente de AT&T o visite un distribuidor autorizado. Dígale al representante que desea convertir su GoPhone a un servicio por contrato y mantener el mismo número de teléfono (si es necesario). Proporcione al representante de servicio al cliente el número de teléfono de su GoPhone; esto proporcionará al representante la información necesaria para procesar su conversión. Proporcione al representante de servicio al cliente su número de Seguro Social, dirección, número de teléfono y cualquier otra información solicitada. Se requiere su número de Seguro Social y otra información personal para realizar una verificación de crédito antes de que pueda ser aprobado para el servicio.
Consideraciones
Se recomienda un contrato de un año ya que no recibirá un descuento en un los precios de los nuevos teléfonos y planes permanecerán sin cambios. Use todos sus minutos de GoPhone antes de continuar con la transferencia de servicios, ya que perderá estos minutos una vez que se complete la conversión.
Concepto erróneo
Los clientes de GoPhone pueden conservar su mismo número de teléfono; sin embargo, algunos representantes de servicio al cliente pueden afirmar que mantener el mismo número es imposible. Si el representante de servicio al cliente dice que debe darle un nuevo número, insista en que mantenga el mismo número y señale que muchos otros clientes han mantenido sus números al cambiar de servicio.
[¿Se puede convertir un GoPhone en un servicio regular?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242703.html