Documentar una conversación telefónica puede ser muy útil para proporcionar evidencia en negocios, asuntos penales o incluso capacitación de atención al cliente. Según el Comité de Libertad de Prensa de los Reporteros, en un artículo del sitio web titulado "Can We Tape", la ley establece que uno puede grabar una conversación de la que forman parte, incluso sin el consentimiento de la otra parte, pero no conversaciones en las que no forman parte. La excepción se encuentra en 12 estados: California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pensilvania y Washington. En estos estados, todas las partes deben saber que se están grabando.
Paso 1
Escriba la conversación. Simplemente toma notas con un bolígrafo y papel o en la computadora durante la conversación. Registre los puntos importantes y registre la fecha y hora de la llamada y con quién fue. Estas notas pueden ser admisibles en procedimientos legales, si es necesario.
Paso 2
Use una grabadora telefónica. Una grabadora telefónica es un pequeño dispositivo que se conecta al teléfono y registra la llamada cada vez que se conecta la línea. Dispositivos como este pueden costar tan poco como veinte dólares y hasta varios cientos de dólares, dependiendo del nivel de sofisticación del dispositivo. Están disponibles en algunas tiendas de electrónica, la mayoría de las tiendas de vigilancia y espías y en línea.
Paso 3
Instale una aplicación de teléfono inteligente y úsela. Muchos teléfonos inteligentes y teléfonos con proveedor de voz por Internet (VoIP) tienen una función de grabación de llamadas incorporada. Active esta función cuando se grabe la llamada.
Use una grabadora digital o un micrófono. Una grabadora de voz digital o micrófono conectado a una computadora o grabadora captura fácilmente la conversación desde un teléfono con altavoz. Una grabadora de voz no es tan cara y está disponible en la mayoría de las tiendas de electrónica. Un micrófono de computadora puede costar tan solo unos pocos dólares y grabar fácilmente una llamada telefónica.
Elementos que necesitará
Grabador de teléfono
Grabador de voz digital
Micrófono
Lápiz y papel
[Cómo documentar una conversación telefónica] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242513.html