Si bien tener una casa o un teléfono móvil le permite la comodidad de mantenerse en contacto con amigos, familiares y socios comerciales, el servicio presenta desventajas. Una de las desventajas es acosar las llamadas telefónicas de personas que usted conoce o no. Puede buscar ayuda con estas llamadas de varias entidades. Por ejemplo, su proveedor de telefonía móvil puede proporcionar varias soluciones al problema. Es posible que deba presionar un código para rastrear las llamadas de acoso después de recibirlas, entre otras soluciones.
Paso 1
Inmediatamente durante o después de la llamada, escriba tanta información sobre la llamada como sea posible. Por ejemplo, escriba la hora y la fecha de la llamada, el género de la persona que llama, una descripción de la voz de la persona que llama, lo que dijo, la edad aproximada de la persona que llama, cualquier impedimento del habla o cualquier ruido de fondo. Además, escriba el número de teléfono si aparece en la pantalla de identificación de llamadas.
Paso 2
Presente un informe en el departamento de policía local. El informe es importante en caso de que necesite citar a su compañía telefónica para obtener la información de la persona que llama. Sin una citación, le resultará difícil conocer la identidad de su interlocutor. Visite su estación de policía local o llame al número de su vida o propiedad que no es de emergencia del departamento de policía local. De lo contrario, marque el 911 de inmediato para informar la situación.
Informe la llamada de acoso a su compañía de casa o celular. Comuníquese con el servicio al cliente de su proveedor marcando 611. El proveedor del servicio telefónico le ofrecerá varias soluciones dependiendo de las políticas del proveedor. Por ejemplo, el proveedor puede indicarle que presente un informe policial. Alternativamente, el proveedor puede hacer que rastree el número de teléfono presionando un código específico después de recibir la llamada. El proveedor puede transferirlo a una división dedicada a atender tales llamadas. Siga las instrucciones del proveedor.
[Cómo informar una llamada de hostigamiento] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242291.html