Aunque muchos consumidores hoy en día se han cambiado a planes de teléfono solo de teléfono celular, todavía hay quienes permanecen conectados a sus teléfonos fijos. Con la era de la tecnología digital, la resolución de problemas puede ser difícil incluso para los usuarios más expertos en tecnología. Un problema que enfrentan muchos usuarios de teléfonos es la calidad de audio. En un teléfono celular normalmente significa mala recepción. Sin embargo, en un teléfono fijo, el problema puede ser mucho más problemático.
Problemas en su extremo
El primer lugar para comenzar al diagnosticar problemas de calidad de audio con teléfonos fijos es examinar el teléfono que están usando. A medida que se acerca el final de la era con cable, muchos de los teléfonos con cable restantes se están volviendo más viejos y, como tales, están sujetos al desgaste normal. Examine los auriculares que está utilizando, buscando grietas o polvo acumulado en el receptor. Luego, verifique los cables que conectan su teléfono a la pared. Los cables deshilachados pueden causar problemas de calidad de audio y llamadas perdidas, así como la imposibilidad de recibir llamadas o mensajes. Finalmente, marque la casilla NID (Dispositivo de interfaz de red) en el exterior de su edificio. Cuando abra la tapa, busque un conector telefónico. Conecte un teléfono con cable e intente hacer una llamada. Si todo es normal, hay un problema con el cableado dentro de su casa. Si no funciona, el problema es externo.
Problemas en el otro extremo
Si no ha encontrado ningún problema en su extremo, el siguiente lugar lógico para buscar es en el otro extremo. Obviamente, la persona con la que estás hablando normalmente no puede escuchar su propia voz en el teléfono, e incluso si la escuchas bien, es posible que no te escuche bien. Si está informando una voz confusa, solicite que revise su recepción si está hablando por un teléfono celular. Podría ser un receptor roto o un problema de cable en su extremo si está usando un teléfono fijo.
Problemas con la compañía telefónica
Si ninguno de los problemas anteriores existe, entonces el problema probablemente reside en el compañía telefónica. Verifique si hay problemas con la compañía telefónica verificando el servicio telefónico de su vecino con su permiso o llamando a su compañía telefónica para preguntar si hay líneas en su área o si se está realizando un mantenimiento. Ambos son problemas probables si su área está experimentando una tormenta o ha tenido una recientemente. Si los problemas son causados por una tormenta, las líneas deben repararse en unos pocos días.
Otros posibles problemas
Los teléfonos inalámbricos son conocidos por crear audio confuso cuando comienzan a quedarse sin batería. Si este es el caso, vuelva a colocar el teléfono en la base y permita que se cargue antes de volver a usarlo. Este también puede ser el caso del teléfono de la otra persona si su teléfono está bien. Además, un servicio de Internet lento en cualquiera de los extremos podría crear problemas de calidad de audio si alguno de ustedes usa un servicio de VoIP como Skype o Magic Jack.
[¿Por qué mi teléfono fijo suena confuso mientras estoy hablando?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241642.html