Si su dispositivo Android se congela y presenta problemas persistentes con aplicaciones y pantallas, realice un reinicio maestro en el dispositivo para restaurar el software y la configuración originales. El sistema operativo Android se instala con una función de reversión que le permite devolver el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. El método preferido para restablecer un dispositivo Android es ejecutar la función de restablecimiento maestro desde la copia de seguridad & Restablecer o menú de configuración de almacenamiento, según las opciones de menú disponibles. Sin embargo, también puede realizar el método alternativo presionando una combinación de teclas si no puede acceder a los menús del dispositivo.
Método preferido
Paso 1
Presione la tecla Menú para muestre el menú del dispositivo Android, luego toque el ícono “Aplicaciones” para abrir la pantalla de aplicaciones.
Paso 2
Toque el ícono “Configuración” para abrir el menú Configuración, luego toque “Copia de seguridad y restablecer” o la pestaña "Almacenamiento". Se abre el menú de configuración correspondiente.
Paso 3
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque la opción "Restablecer datos de fábrica" o "Restablecer teléfono". Una pantalla de advertencia muestra el mensaje de que se eliminarán todas las configuraciones y el software guardado en la memoria interna del dispositivo. Esta pantalla también incluye la opción "Borrar tarjeta SD" o "Borrar todos los datos". Toque esta casilla de verificación para volver a formatear la tarjeta SD durante el restablecimiento maestro, o deje la casilla vacía para mantener los archivos guardados en su tarjeta de memoria.
Toque “Restablecer teléfono”. El restablecimiento maestro tarda unos minutos en completarse. Luego, el dispositivo se reinicia automáticamente o aparece un cuadro de diálogo que le solicita que presione una opción para reiniciar el dispositivo. Cuando el dispositivo se reinicia, la configuración original de fábrica y el software se restauran.
Método alternativo - HTC One X
Paso 1
Apague el teléfono. Retire y vuelva a insertar la batería para asegurarse de que el teléfono esté apagado.
Paso 2
Mantenga presionada la tecla Bajar volumen, luego presione el botón Encendido mientras continúa presionando la tecla Bajar volumen.
Paso 3
Suelte ambos botones cuando aparezca el menú Recuperación de Android.
Paso 4
Presione la tecla Bajar volumen para desplazarse a la opción "Restablecer valores de fábrica". Presione la tecla Encendido para seleccionar la opción. Se realiza el borrado de datos y se completa el reinicio maestro. Aparece la opción Reiniciar sistema ahora.
Presione el botón Encendido para reiniciar el dispositivo. La configuración de fábrica se restaura.
Consejo
La opción Restablecer datos de fábrica está disponible en el menú de configuración de Privacidad en las versiones de Android anteriores a Ice Cream Sandwich, versión 4.0.
Advertencias
Todas las cuentas y configuraciones personales se eliminarán del dispositivo durante el proceso de reinicio maestro. Haga una copia de seguridad de todos los datos, como sus contactos y la configuración de sincronización, antes de realizar el restablecimiento si es posible.
La combinación de teclas para abrir el menú de Recuperación de Android varía según el modelo y el fabricante del dispositivo. Consulte el manual del usuario de su dispositivo para ver la combinación correcta de teclas.
La información en estos pasos se aplica al sistema operativo Android, versión 4.0 y superior. Las instrucciones pueden variar leve o significativamente para otras versiones de Android.
[Cómo reparar un teléfono Android que se congela] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241371.html