Para comprar una batería o pieza de repuesto para un teléfono móvil Kyocera u obtener asistencia técnica para el dispositivo, debe proporcionar su número de modelo. Puede encontrar el número de modelo de los teléfonos Kyocera en varios lugares, incluso en su factura de celular y en la configuración de la cuenta de herramientas en línea de su proveedor. También puede ubicar el número en el embalaje original y, a veces, en el manual del usuario. El número de modelo también está impreso en una etiqueta dentro del teléfono, y la pantalla Información del teléfono o Acerca del teléfono en el menú Configuración del dispositivo también muestra el número de modelo.
Herramienta de cuenta en línea
Inicie sesión en la herramienta de cuenta basada en la Web de su proveedor con su número de teléfono y contraseña, luego seleccione la opción de menú para obtener información del dispositivo para encontrar el número de modelo de su dispositivo. También puede consultar su factura más reciente. El número de modelo de su teléfono debe aparecer junto con el nombre del modelo del dispositivo y los detalles de su plan.
Embalaje, recibos, manual de usuario
El embalaje original y los recibos para los teléfonos Kyocera generalmente contienen una o más etiquetas que contienen El nombre del dispositivo y el número de modelo. El número de modelo también puede aparecer en una de las primeras páginas del manual del usuario de su dispositivo; para otros modelos, solo se proporciona un número de serie en el manual.
Configuración del teléfono
Puede encontrar el número de modelo de su dispositivo en la sección Acerca del teléfono o Información del teléfono del menú Configuración. Para dispositivos Android, inicie la aplicación "Configuración", luego toque "Acerca del teléfono". Dependiendo de la versión de Android que esté ejecutando el dispositivo, es posible que deba tocar la pestaña "Identidad del teléfono". El número de modelo se encuentra debajo de la etiqueta Número de modelo. En dispositivos Kyocera que no sean Android, abra el menú Configuración, luego toque “Información del teléfono” o una opción similar para ver el número de modelo.
Debajo de la batería
Para encontrar el número de modelo debajo del teléfono batería, primero apague el dispositivo. Retire la cubierta posterior del teléfono, luego levante la batería del soporte de la batería. Se pega una etiqueta que incluye el número de serie, el número de modelo y el IMEI debajo de la batería. Tenga en cuenta que los caracteres en la etiqueta aquí son muy pequeños, por lo que es posible que necesite un dispositivo de asistencia visual, como una lupa, para ver los números.
Centro de soporte de Kyocera
Si marca todos los ubicaciones habituales para el número de modelo sin resultado, póngase en contacto con el servicio al cliente de Kyocera para obtener más ayuda (ver Recursos). Abra una sesión de chat en vivo con un representante de soporte las 24 horas del día, o llame a la línea de soporte 1-800 entre las 6:00 a.m. y las 6:00 p.m., hora estándar del Pacífico, los siete días de la semana. También puede enviar un correo electrónico al soporte de Kyocera desde el formulario de contacto por correo electrónico (ver Recursos).
[Cómo identificar el número de modelo de un teléfono Kyocera] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241358.html